Caven is ISO 27001-gecertificeerd Lees hoe we het deden
Caven neemt adviesgesprekken, kredietcomités en intern overleg op zonder bot, en maakt er verslagen van waarmee uw compliance-afdeling aan de slag kan. Verwerkt in de EU of binnen uw eigen infrastructuur.
Wij nemen uw gegevens serieus
Uw vergaderingen gaan niemand anders aan.
Gegevens blijven in de EUGeen bot in uw gesprekISO 27001 en GDPRNooit getraind op uw dataCaven is een AI-notulist voor banken, private banks en vermogensbeheerders die cliëntgesprekken in de EU of binnen de eigen infrastructuur van de bank houdt. Caven neemt cliëntgesprekken, kredietcomités en intern overleg op zonder bot, en kan in het eigen cloudaccount van de bank of on-premise draaien, zodat de beoordeling van leverancier en uitbesteding kort blijft. Caven is ISO 27001-gecertificeerd, traint nooit op cliëntgegevens en levert gestructureerde verslagen, beslissingen en actiepunten die de registratieplicht van MiFID II en de documentatie van het geschiktheidsonderzoek ondersteunen.
Caven in een oogopslag
Adviseurs hebben een volledig verslag nodig van wat de cliënt zei over doelstellingen, risico en kennis. Notities die achteraf worden geschreven, zijn onvolledig en kosten tijd die naar cliënten had kunnen gaan.
Verwerking in de Amerikaanse cloud, onduidelijke subverwerkers en bots in het gesprek houden de meeste vergadertools al tegen bij de eerste beveiligingsreview, zeker onder DORA.
Krediet- en beleggingscomités beslissen snel. Maanden later is de redenering achter een beslissing moeilijk terug te vinden in beknopte notulen.
Begin elke vergadering goed voorbereid, met briefings vol context uit uw eerdere vergaderingen en gekoppelde tools.
Doelstellingen, risicobereidheid en afgesproken acties, vastgelegd als basis voor uw geschiktheidsdocumentatie.
Voorstel, bespreking, voorwaarden en de uiteindelijke beslissing, met wie welk bezwaar opperde.
Huisvisie, allocatiewijzigingen en afwijkende standpunten in één gestructureerd verslag.
Wat de cliënt uitlegde over de herkomst van zijn middelen en zijn activiteiten, klaar voor uw onboardingdossier.
Bevindingen, verantwoordelijken voor de opvolging en deadlines, doorzoekbaar voor audits.
Beslissingen en opvolgpunten, zonder dat iemand hoeft te notuleren.
Caven neemt op vanaf uw computer of telefoon. Geen externe deelnemer, geen ongemakkelijke introducties en geen vendor lock-in.
Alle opnames worden uitsluitend in de EU verwerkt. Nooit gebruikt om modellen te trainen, nooit gedeeld met derden.
Caven is een Belgisch bedrijf zonder Amerikaans moederbedrijf. Audio wordt verwerkt op servers in de EU, en u kunt Caven in uw eigen cloud of on-premise hosten.
Caven herkent het type vergadering en gebruikt een sjabloon op maat van uw sector, of een sjabloon gebouwd op uw eigen notities.
Elk gesprek wordt een gestructureerd verslag. Doorzoek uw volledige geschiedenis en stel de AI-copilot vragen over elke vergadering.
Caven-cloud, uw eigen AWS, Azure of GCP, of volledig on-premise. ISO 27001-gecertificeerd en GDPR-conform.
Caven ondersteunt de documentatie die uw toezichthouders verwachten en houdt de leveranciersbeoordeling kort. Uw eigen compliance-afdeling blijft verantwoordelijk voor de procedures.
Hoe Caven uw gegevens verwerktMiFID II vraagt ondernemingen om schriftelijke notulen of notities bij te houden van persoonlijke gesprekken met cliënten over orders. Caven maakt van elke vergadering een gestructureerd verslag ter ondersteuning van die registratie en van uw geschiktheidsdocumentatie.
De beoordeling van ICT-risico’s bij derde partijen gaat sneller met een ISO 27001-certificering, een duidelijke lijst van subverwerkers en de mogelijkheid om Caven in uw eigen cloud of on-premise te hosten.
Verwerking in de EU, versleuteling, geen training op cliëntgegevens en pseudonimisering van namen en identificerende gegevens vóór AI-verwerking.
Met uw agenda gekoppeld kan Caven externe deelnemers vooraf laten weten dat de vergadering wordt opgenomen, met de mogelijkheid om met één klik bezwaar te maken.
Caven ondersteunt uw documentatie, maar vervangt uw eigen juridische of compliancebeoordeling niet.
“Ik haatte het om schriftelijke nota’s te maken, die dan achteraf niet altijd volledig waren. Caven lostte dit probleem helemaal voor mij op.”
Frederik Vanden BogaerdeITLA“Veilig en compliant gebruik van AI is voor GD&A Advocaten een prioriteit. Deze tools verhogen onze efficiëntie in het belang van onze cliënten en daarom viel de keuze op Caven.”
Steven MichielsGD&A Advocaten“Caven is een geweldige tool die onze dagdagelijkse praktijk als advocaat een pak efficiënter maakt. De samenvattingen zijn to the point en maken dat we tijdens meetings meer gefocust kunnen zijn op de inhoud, hetgeen de kwaliteit van de meeting sterk ten goede komt. Ook de technische ondersteuning van het team van Caven staat steeds klaar mocht er een probleem zijn. Kortom een topproduct!”
Ivan ReynsReyns Advocaten“Als advocatenkantoor is vertrouwelijkheid voor ons niet onderhandelbaar. Caven combineert slimme verslaggeving met de veiligheid en privacy die onze sector vereist.”
Sharryn-Chill HermyWanted Law“Voor een advocatenkantoor telt wat er in een meeting gezegd wordt. Caven zorgt ervoor dat daar niets van verloren gaat en dat het achteraf grondig verwerkt wordt, waardoor zowel ons juridisch werk als onze administratie een stuk gedisciplineerder is geworden.”
Maxim VaneeckhoutteMace“Ik haatte het om schriftelijke nota’s te maken, die dan achteraf niet altijd volledig waren. Caven lostte dit probleem helemaal voor mij op.”
Frederik Vanden BogaerdeITLA“Veilig en compliant gebruik van AI is voor GD&A Advocaten een prioriteit. Deze tools verhogen onze efficiëntie in het belang van onze cliënten en daarom viel de keuze op Caven.”
Steven MichielsGD&A Advocaten“Caven is een geweldige tool die onze dagdagelijkse praktijk als advocaat een pak efficiënter maakt. De samenvattingen zijn to the point en maken dat we tijdens meetings meer gefocust kunnen zijn op de inhoud, hetgeen de kwaliteit van de meeting sterk ten goede komt. Ook de technische ondersteuning van het team van Caven staat steeds klaar mocht er een probleem zijn. Kortom een topproduct!”
Ivan ReynsReyns Advocaten“Als advocatenkantoor is vertrouwelijkheid voor ons niet onderhandelbaar. Caven combineert slimme verslaggeving met de veiligheid en privacy die onze sector vereist.”
Sharryn-Chill HermyWanted Law“Voor een advocatenkantoor telt wat er in een meeting gezegd wordt. Caven zorgt ervoor dat daar niets van verloren gaat en dat het achteraf grondig verwerkt wordt, waardoor zowel ons juridisch werk als onze administratie een stuk gedisciplineerder is geworden.”
Maxim VaneeckhoutteMace
EU RegelgevingDe Amerikaanse CLOUD Act: Waarom Amerikaanse AI-Tools een Juridische Aansprakelijkheid Zijn voor Europese Professionele Teams
EU RegelgevingDrie Wetten, Één Probleem: AVG, AI Act en CLOUD Act versus Uw AI-Vergadertool
Financial Services · EngelsPrivate Banking Meeting Recording: GDPR, Discretion and Suitability Documentation
Financial Services · EngelsAI Meeting Notes for Financial Teams in Europe: GDPR, Governance and Data Control
Nog een vraag?
Neem contact op met ons team.
Ja, als de aanbieder beoordeeld kan worden als externe ICT-dienstverlener. Caven is ISO 27001-gecertificeerd, verwerkt gegevens in de EU, publiceert zijn subverwerkers en kan in het eigen AWS-, Azure- of GCP-account van de bank of on-premise draaien, waardoor het grootste deel van de verwerking onder uw eigen controle blijft.
Dat kan, wanneer de bank een rechtsgrond heeft, de cliënt informeert en een verwerker met de juiste waarborgen inschakelt. Caven verwerkt gegevens in de EU, sluit een verwerkersovereenkomst af, versleutelt opnames en kan namen en identificerende gegevens pseudonimiseren vóór AI-verwerking. Met uw agenda gekoppeld kan Caven cliënten vooraf op de hoogte brengen, met de mogelijkheid om met één klik bezwaar te maken.
Caven maakt gestructureerde verslagen van cliëntgesprekken, met de doelstellingen van de cliënt, zijn risicobereidheid en de afgesproken acties. Die verslagen ondersteunen de registratie die MiFID II verwacht voor persoonlijke gesprekken, en uw geschiktheidsrapporten. Caven vervangt geen systeem voor de verplichte opname van telefoongesprekken.
Nee. Opnames, transcripties en samenvattingen worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen en worden niet gedeeld met derden.
Nee. Caven neemt gesprekken in Teams, Zoom, Google Meet en Webex op vanaf de eigen computer van de adviseur, dus er neemt geen bot deel. Fysieke vergaderingen worden opgenomen met een telefoon of laptop, telefoongesprekken via de Caven-app met het eigen nummer van de adviseur.
Ja. De adviseur legt een telefoon of laptop op tafel en Caven neemt het gesprek op, zonder bot of extra hardware. Online vergaderingen en telefoongesprekken worden ook ondersteund.
Ja. Caven herkent het type vergadering, zoals een cliëntgesprek, een comitévergadering of een intern overleg, en past een samenvattingssjabloon voor banken toe. U kunt ook sjablonen maken op basis van uw eigen bestaande notities.
In de Caven EU-cloud worden gegevens in de EU verwerkt en opgeslagen. Banken kunnen Caven ook in hun eigen cloudomgeving of op hun eigen servers draaien, zodat opnames hun infrastructuur nooit verlaten.
Caven voor advocatuur
Caven voor accountancy
Caven voor verzekeringen
Caven voor private equity & VC
Caven voor financieel advies & M&A